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中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程
新客規正式實施
車站有貴賓室或軟席候車室嗎？
商務座旅客在車站可以享受什么服務？
動車組商務、一等座旅客享受什么服務？
列車上是否允許吸煙？
列車怎樣驗票？
列車如何進行實名制驗證？
使用居民身份證直接檢票乘車后，如何獲取報銷憑證？
車站如何進行實名制驗證？
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